Web www.trajekty.intercontact.cz

Požadavkem zákazníka SinTe s.r.o., jehož byl VAJN-Soft subdodavatelem, bylo dodělat a doplnit již existující webovou aplikaci Trajekty podle dalších požadavků koncového zákazníka Intercontact. Jednalo se zejména o dodělání mechanismu výběru a objednání trajektové přepravy někde po Evropě podle zadaných požadavků (datum, přepravované osoby, dopravní prostředky, věci atd.) s výpočtem ceny této přepravy na základě znalosti přepravních podmínek jednotlivých přepravních společností. K tomu se samozřejmě přidalo kompletní potřebné administrační vybavení pro zadání spojů a jejich tarifů nutné pro výpočet ceny zákazníkovi. Poslední podmínkou bylo zavedení správy objednávek a registrace komunikace s klientem cestovní kanceláře včetně zajištění propojení s již existujícím objednávkovým a fakturačním systémem koncového zákazníka provozovaným v síti Windows.

Vlastní řešení projektu spočívalo v doplnění již existující klientské části webové aplikace tvořené v ASP.NET a částečně hotové administrační části vytvořené kombinací ASP a ASP.NET stránek. V klientské části byl vytvořen průvodce výběrem a objednávkou trajektové přepravy, na němž si klient v jednotlivých krocích vybere a zadá objednávku trajektové přepravy:

• Typ přepravy (skupinová, individuální), trasu, datum, kdy chce jet a případnou zpáteční trasu včetně data.
• Specifikuje počty nebo věk cestujících osob, dopravní prostředky, které chce na trase převážet, stejně jako předměty nebo zvířata v závislosti na sumě nabídek společností provozujících přepravu na zvolené trase.
• Systém klientovi spočítá přibližnou cenu (ve více jak 90% případů přesnou) cenu za přepravu na zvolené trase na spojích jednotlivých přepravních společností pro cestu tam a zpět (pokud ji klient chce) a předloží mu ji v přehledných tabulkách k výběru konkrétního spoje, který chce využít. Pro každý spoj respektive společnost je zde též odkaz na podrobné informace o spoji a přepravních podmínkách, s nimiž se klient může seznámit.
• Klient vyplní vlastní objednávku, jejíž rozsah je dán požadavky na přepravu dopravních prostředků a využití kabin na trajektu, s tím, že část údajů o sobě a spolucestujících zadává vždy, pokud si klient k přepravě tam i zpět vybere stejnou lodní společnost. Systém do objednávky pro celou obousměrnou přepravu upraví dříve vypočtenou cenu dle známých slev (pokud existují).
• Potvrzení vlastní objednávky a seznámení se s přepravními podmínkami trajektové společnosti nebo společností a podmínkami cestovní kanceláře Intercontact.
• Výsledek zpracování objednávky v objednávkovém systému a informace o zaslání kopie objednávky na klientův e-mail.

Vlastní výpočtní algoritmus pro určení ceny přes různé lodní společnosti s různými tarify a způsoby určování ceny byl nejzajímavější a nejobtížnější částí řešení. Byl však vytvořen k plné spokojenosti zákazníka i koncové cestovní kanceláře.

Další úpravy a doplnění si vyžádaly stránky přinášející obecné informace cestovní kanceláře včetně možností vstupu do hledání spoje v mapách.

Doplnění administrace bylo velmi rozsáhlé. Jednalo se zaprvé o zabezpečení přístupu do této části pro jen oprávněné uživatele z cestovní kanceláře. Sem patří i stránky pro správu uživatelů, jejich skupin a nastavení přístupu k jednotlivým částem administrace.

Dále o vytvoření nástrojů pro kompletní správu tarifů a jejich parametrů, pro správu jednotlivých číselníků, základní nastavení globálních parametrů aplikace, přístup ke generování kalendářů do aplikace. Propracovaná a sofistikovaně vytvořená byla též kompletní správa jednotlivých spojů jedoucích na evidovaných trasách a provozovaných jednotlivými přepravními společnostmi. Zde se určovaly individuální a skupinové tarify platné pro spoje v jednotlivých časových obdobích a nastavení opakované jízdy spojů v jednotlivých dnech během roku i v rámci jednoho dne. K dispozici je též automatické generování jizdního řádu spojů včetně použitých tarifů dle nastavení i možnost ručního sestavení a úpravy jízdního řádu.

Jedna nově přidělávaná sekce administrace byla věnována správě údajů o stálých zákaznících, jimž se pak osobní údaje do objednávky vyplní již pouhým vložením zákaznického čísla. Další přidělávaná sekce administrace se zaměřila na samotné objednávky vložené do systému přes klientské rozhraní. Objednávky trajektové přepravy je možné procházet v přehledu i v detailech na jejich kompletní obsah. Ke každé objednávce je možné ručně nebo přes HTTP rozhraní nahrávat a v systému evidovat různé soubory, které se pak hlavně využívají jako přílohy k e-mailům zasílaným klientovi v souvislosti s objednávkou. Tyto e-maily včetně příloh jsou v systému též evidovány a je umožněna jejich kompletní správa.